Питання та відповіді
У відділення по Україні — від 80 грн.
Кур'єром — від 115 грн.
Якщо ви замовляєте продукцію, яка одразу надсилається як подарунок, у вас є можливість оплатити доставку за отримувача. Ми відправимо замовлення та сплатимо вартість доставки, після чого надішлемо вам рахунок для оплати згідно з чеком.
Якщо ви не обрали опцію «сплатити доставку за отримувача», оплата доставки не входить у вартість товару і оплачується отримувачем на відділенні Нової Пошти.
IBAN: UA193052990000026006006009778
РНОКПП: 3338412121
АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Призначення платежу — оплата за товар
Зверніть увагу: замовлення зберігаються на пошті упродовж 6 днів, автоматичне повернення відправлення відбувається на 7-й день зберігання. Будь ласка, забирайте ваші замовлення вчасно.
Ця політика описує, які персональні дані збирає інтернет-магазин HoneyTime, з якою метою, як довго їх зберігає і які права ви маєте щодо них.
Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є ФОП Мусаєва Наталія Василівна, РНОКПП 3338412121, адреса: Хмельницька область, м. Шепетівка, вулиця Лозова, 13.
Питання щодо обробки даних: honeytime.com.ua@gmail.com, телефон +38 096 644 16 54.
Які дані ми збираємо
Коли ви оформлюєте замовлення — імʼя та прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти, місто й відділення або адресу доставки. Якщо замовлення є подарунком, додатково — імʼя та телефон отримувача й текст листівки, які ви вводите самі.
Коли ви просто переглядаєте сайт — вміст кошика, IP-адресу, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви відкривали. Ці дані потрібні, щоб кошик не зникав між сторінками й щоб сайт коректно відображався.
Ми не отримуємо і не зберігаємо дані вашої банківської картки. Якщо ви платите карткою онлайн, номер вводиться на стороні платіжної системи, а магазин бачить лише результат платежу.
Для чого ми їх використовуємо
- щоб зібрати, оплатити й доставити ваше замовлення;
- щоб звʼязатися з вами, якщо щось у замовленні потребує уточнення;
- щоб опрацювати повернення, обмін або скаргу;
- щоб виконати обовʼязки з бухгалтерського та податкового обліку.
Ми не використовуємо ваші дані для рекламних розсилок без вашої окремої згоди й не продаємо їх третім особам.
Кому ми їх передаємо
Лише тим, без кого замовлення не дійде до вас:
- перевізнику — імʼя, телефон і адресу доставки отримувача, щоб оформити відправлення;
- банку або платіжному сервісу — суму й номер замовлення, щоб зарахувати платіж;
- державним органам — лише коли цього вимагає закон.
Як довго ми їх зберігаємо
Дані замовлення — 2 роки, як того вимагають податковий і бухгалтерський облік. Відгуки й коментарі, якщо ви їх залишили, зберігаються поки ви не попросите їх видалити. Дані в кошику зникають разом із сесією браузера.
Файли cookie
Сайт використовує cookie, щоб запамʼятати вміст кошика й ваші налаштування перегляду. Без них кошик очищався б при переході між сторінками. Ви можете заблокувати cookie в налаштуваннях браузера, але тоді оформити замовлення не вийде.
Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, отримати їх копію, вимагати виправлення неточностей, вимагати видалення або обмеження обробки, а також відкликати згоду. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на honeytime.com.ua@gmail.com — ми відповімо протягом 30 днів.
Зверніть увагу: дані, які ми зобовʼязані зберігати за законом (наприклад, документи по оплаченому замовленню), ми не зможемо видалити до закінчення встановленого строку.
Зміни до політики
Якщо ми змінимо цю політику, оновлена версія зʼявиться на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана внизу.
Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором, покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару і за невиконання умов даного договору.
Цей текст є угодою між інтернет-магазином honeytime.com.ua, іменованим надалі «інтернет-магазин», і будь-якою юридичною або фізичною особою, користувачем послуг інтернет-магазину, яка надалі іменується «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт інтернет-магазину.
Ця угода носить характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.
1.2. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину є факт оформлення замовлення натисканням на посилання «Перейти до оформлення» в кошику та оплати замовлення в розмірі 100% на умовах цієї угоди.
1.3. Публічна оферта також є прийнятою при реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.
2.2. «Категорії» — інформація про товари, розміщена в інтернет-магазині.
2.3. «Перейти до оформлення» — рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
2.4. «Персональні дані» — будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, чи до особи, яка визначається.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів по «Категоріям»;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання і передача замовлення Покупцеві у власність на умовах Цього договору.
5.2. Покупець оплачує замовлення будь-яким способом, обраним в інтернет-магазині протягом 2-х робочих днів, рахуючи від дня узгодження вартості та асортименту товарів.
5.3. Вартість доставки замовлення оплачується Покупцем самостійно при отриманні замовлення.
6.2. При замовленні оптових партій, терміни і методи доставлення узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.3. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, тому що вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
7.2. У разі відмови Покупця від посилки, відправлення повертається відправнику, тобто інтернет-магазину. Оплата зворотного пересилання посилки оплачується покупцем.
а) самостійно оформити замовлення в інтернет-магазині;
б) своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього договору.
8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього договору.
8.3. Інтернет-магазин зобов'язаний:
а) дотримувати умов цього договору;
б) передати Покупцю товар згідно з обраним зразком за «Каталогом», оформленим замовленням та умовами цього договору;
в) інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дію чи бездіяльність третіх осіб.
Наша компанія не здійснює повернення та обмін продовольчих товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», продовольчі товари (харчові продукти в натуральному або переробленому вигляді, призначені для використання людиною в якості їжі, бутильована питна вода, алкогольна продукція (у тому числі пиво), безалкогольні напої, жувальна гумка, а також біологічно активні добавки).
ФОП Мусаєва Наталія Василівна
+38 096 644 16 54
+38 096 644 16 54
У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, Клієнт може здійснити заміну або повернення товару проінформувавши нас в перші 24 години.
Повернення здійснюється Новою Поштою або в нашій точці видачі.
Зверніть увагу: замовлення зберігаються на пошті упродовж 6 днів, автоматичне повернення відправлення відбувається на 7-й день зберігання. Будь ласка, забирайте ваші замовлення вчасно.
Не знайшли відповіді?
Щоб зв'язатися з нами, переходьте в розділ «Контакти» та обирайте один зі способів зв'язку.